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경영학과 자료실 조직론

[경영학과] 조직론


조직론

제1절 조직의 개념과 특성

조직-“둘 이상의 사람들이 일정한 목표를 추구하기 위해 의식적으로 구성한 사회체제”
특성
- 조직은 어떤 특정한 목적 또는 목표를 가지고 있다.
- 조직은 개방체제로서 환경과 영향을 주고받는 상호작용을 한다.
- 조직은 사람들로 구성되나, 개별적인 구성원의 존재와는 별개의 실체를 형성한다.
- 조직 내에는 분화와 통합에 관한 공식적인 구조와 과정이 있다.
- 조직은 규모가 크고 그 구성원이 복잡해도 어느 정도 합리성의 지배를 받는다.
행정조직의 원리

구 분
내 용
계층의 원리
?조직의 구조와 형태면의 원리
?계층이란 조직체의 공동목표달성을 위한 업무수행에 관하여 권한 과 책임의 정도에 따라 직위의 서열과 등급을 매기는 일이다.
?명령통일의 원리와 통솔범위의 원리를 전제로함
기능적 분업의 원리
?업무를 구성원들의 지식이나 숙련도에 따라 한사람에게 한가지의 주된 업무를 분담시키는 원리 -전문화, 분업화의 원리-
조정의 원리
?조직의 공동목표를 달성하기 위하여 집단적 노력을 질서있게 배 열하는 것
적도집권의 원리
?중앙집권제와 분권제 사이에 적절한 균형을 취하는 것
통솔범위의 원리
?한 사람의 지도자가 직접 통솔할 수 있는 부하의 수에 관한 원리
명령통일의 원리
?부하는 오직 한 사람의 상관으로부터 명령, 지시를 받고 보고하 도록 되어야 하는 원리이다.
?계층제의 원리를 전제로 함
3.조직의 구조
-공식조직과 비공식조직

구 분
공식조직
비공식조직
특징
?합리적, 관료제적, 인위적 측면에 중 심을두고 법령규칙으로 정한 조직
?비합리적, 감정적, 대면적 측면에 중 심을 둔 자생적 조직
?공적 성격
?사적 성격
?논리적, 합리성에 의한 대규모 조직
?대면적,현실적인간관계에의한소집단
?능률적 원리가 지배적
?감정의 원리가 지배적
?전체적 질서를 부여
?부분적 질서를 담당
?지도자의권위가상부에의해주어진다
?부하들의 동의-상향적 지위
계선조직과 참모조직
계선조직- 조직의 목적수행에 직접적으로 관여하여 결정권과 집행권을 갖고 결과에 대해서 책임을 지는 일차적, 수직적, 명령계통을 가진 조직 ex)군대조직
장점- 권한과 책임의 한계가 명확하며, 업무수행이 능률적이고 신속한 정책결정
조직운영비가 적게들고 강한 통솔력을 발휘
단점- 과다한 업무처리, 지도자의 독단적인 결정을 방지할수 없으며, 전문가의 지식과 경험
을 충분히 활용할수 없고, 조직의 경직성을 초래
참모조직-계선이 그 기능을 원활히 수행할 수 있도록 지원, 조성, 촉진해 줌으로써 조직의
목적달성에 간접적으로 기여하는 조직 ex)학교정책실
장점- 지도자의 통솔범위를 확대시키고, 전문적인 지식과 경험을 활용=>합리적인 결정
수평적인 업무조정, 조직의 신축성을 부여
단점- 계선과 불화를 초래, 경비지출이 많음, 의사전달의 혼란, 계선과 참모간의 책임전가

제2절 조직유형론

1.Parsons의 사회적 기능 유형
-생산 조직: 사회의 적응기능을 수행하는 조직 ex)기업
-정치적 목표지향조직: 사회의 공동목표를 달성하는 기능을수행하는조직 ex)정부기관,은행
-통합조직:구성원간에결속과통일을유지하는사회통합의 기능을수행하는조직 ex)법원,정당
-유형유지조직: 문화유형을 유지하고 새롭게 하는 잠재기능을 수행하는 조직 ex)대학,교회

구분
수혜자
예
호혜조직
조직의 구성원
노동조합, 정당, 종교단체
사업조직
조직의 소유자
산업체, 금융기관
공공조직
일반대중
군대, 경찰, 소방서
봉사조직
일반대중
학교, 병원
2.Blau와 Scott의 1차적 수혜자 유형
3.Carlson의 봉사조직 유형
고객의 참여결정권

조직의고객선택권
유
유형Ⅰ 야생조직(병원,사립학교)
유형Ⅲ(이론적으로는가능하나실제로 없음)
무
유형Ⅱ (주립대학)
유형Ⅳ 사육조직(공립학교, 정신병원, 형무소)


권력 관여
소외적 관여
타산적 관여
도덕적 관여
강제적 권력
강제적 조직


보수적 권력

공리적 조직

규범적 권력


규범적 조직
4.Etzioni의 순응유형
구 분
개 념
예
강제적 조직
부하직원의 활동을 통제하기위해 강제적인통제수단
정신병원
공리적 조직
보수를 통제의 수단으로 하는 조직
회사, 기업
규범적 조직
규범적 권력을 상요하여 구성원의 참여 유도
학교, 종교
y


자료출처 : http://www.ALLReport.co.kr/search/detail.asp?pk=11014977&sid=ddangkung&key=