맥도날드마케팅분석 마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p 다운
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맥도날드마케팅분석 마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p
CONTENTS
기업소개
환경분석
4P + Service
STP
CRM
PRM
문제점
해결방안
기업소개
코카콜라와 함께 미국을 상징하는 브랜드
1955년 1호점 오픈
전세계 119개국 31,000여개 매장 ( 종업원 수 150만 여명 )
하루 맥도날드 이용 고객 수 5,000만 여명 ( 세계인구의 약 0.8% )
2008년 총 이익 약 235억 달러 ( 한화 약 27조7000억 원 )
1986년 맥도날드 한국법인 설립 ( 1988년 제1호점 압구정점 오픈 )
현재 우리나라에서 두 번째로 큰 패스트푸드점으로 성장
QSC&V의 경영 철학
기업소개
환경분석
4P + Service
STP
CRM
PRM
문제점
해결방안
환경분석
주요재무상황
2008년 총 이익 약 235억 달러, 당기순이익 약 43억 달러
2007년 대비 순이익증가율 약 80%
점포현황
2009년 현재 119개국 31,000여개
국내 점포 수 231개
조직구조
O.M ~ CREW로 구성 ( 총 10단계로 구분 )
기업소개
환경분석
4P + Service
STP
CRM
PRM
문제점
해결방안
1. 내부환경분석
환경분석
Well-being시대
패스트푸드에 대한 부정적 인식
비만에 대한 사회적 인식
비만으로 인한 손해배상 소송
반미감정 고조
10월 6일 `맥도날드 반대 행동의 날`
세계경제위기
소비자 심리 위축으로 가계지출의 외식비용 감소
기업소개
환경분석
4P + Service
STP
CRM
PRM
문제점
해결방안
2. 외부환경분석
환경분석
가족구조의 변화
외식에 대한 의존 증가
생활패턴의 서구화
전통적 식습관 퇴조
기술의 발달
식품의 가공, 저장, 포장 기술의 발달
패스트푸드 업계의 발전
기업소개
환경분석
4P + Service
STP
CRM
PRM
문제점
해결방안
2. 외부환경분석
환경분석
국내시장에서의 경쟁사 분석
기업소개
환경분석
4P + Service
STP
CRM
PRM
문제점
해결방안
2. 외부환경분석
롯데리아 VS 맥도날드
점포수
780개
231개
시장점유율
약 45%
약 23%
로고점수
7.2점
38.2점
브랜드호감도
81.5점
75.7점
경영철학
QSC&T
QSC&V
음료리필여부
가능
불가능
4P + Service
자료출처 : http://www.ALLReport.co.kr/search/detail.asp?pk=11062884&sid=qjfRnf777&key=
[문서정보]
문서분량 : 21 Page
파일종류 : PPTX 파일
자료제목 :
파일이름 : 맥도날드마케팅분석 마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p.pptx
키워드 : 맥도날드마케팅,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례
[관련자료]
- 영국의 중소기업 현황 및 특징과 성공사례 조사분석
- 도요타(TOYOTA)vs GE 기업경영전략비교분석,CEO비교분석(잭웰치vs오쿠다히로시),사회공헌 CSR사례
- [독후감,감상문] [독서감상문] ‘정의란 무엇인가`를 읽고
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