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지역사회복지 실천과정
지역사회복지 실천과정 - 미리보기를 참고 바랍니다.
○ 지역사회복지실천과정
○ 목 차
1. 문제발견 및 분석
2. 욕구 사정
(1) 개인적 욕구: 매슬로의 욕구단계이론
(2) 사회적 욕구: 브래드 쇼의 욕구 유형
2) 욕구 사정
(1) 욕구사정의 고려사항
(2) 지역사회 욕구사정의 주요 고려문항
(3) 지역사회 욕구사정의 유형
3. 프로그램 실행
1) 기술적 활동
2) 대인관계적 활동
4. 프로그램의 평가
1) 프로그램 평가의 관리
2) 프로그램 평가의 목적
3) 프로그램 평가 기준
4) 프로그램 평가의 종류
(1) 총괄평가와 형성평가
(2) 내부평가와 외부평가
(3) 양적평가와 질적평가
○ 지역사회복지실천과정
지역사회복지실천과정은 지역사회 자체를 클라이언트로 간주하기 때문에 일반사회복지실천과정과 유사성이 있지만 실천과정에서 차이점을 보인다. 지역사회가 당면한 문제들을 해결하기 위해서 다양한 분야의 인력들이 투입되지만 효과적이고 효율적으로 의도한 목적을 달성하기 위해서는 각 과정에서 수행해야 될 과제들이 있다. 지역사회복지실천과정의 모형은 제 학자들의 견해가 많지만 이 장에서는 문제 발견 및 분석과정, 욕구사정과정, 프로그램의 실행과정, 프로그램의 평가과정의 4단계로 구분하여 지역사회복지 실천과정을 살펴보고자 한다.
1. 문제발견 및 분석
지역사회의 문제해결과정의 첫 단계는 지역사회의 충족되지 않은 욕구나 해결을 필요로 하는 문제를 찾아내는 일이다. 문제발견단계에서 고려해야 할 점으로,
첫째, 문제를 어떻게 규정하느냐 하는 것이다. 만약 실천과정의 초기에 문제를 잘못 찾아냈다면 목표달성이나 문제해결에 상당한 지연을 초래할 수 있다. 뿐만 아니라 문제를 어떻게 개념화 하느냐에 따라 정책수립을 위한 구상이 달라지고, 그에 따른 구체적 해결방안과 실천전략이 달라질 수 있다.
둘째, 개념화된 문제를 기존대로 수용할 것인가, 그렇지 않으면 보다 나은 지침이 될 수 있는 일련의 자료를 토대로 보다 객관적으로 규정할 것인가 하는 점이다. 이를 위해서 사회복지사는 문제를 문제로 보는 사람과 그렇지 않은 사람에 대해서 분석할 수 있어야 하며, 지역사회에 존재하는 가치관과 제도가 어떻게 문제를 파생시키는지에 대한 분석을 해야 한다. 또한 사회복지사는 특정 사회문제에 대해서 문제해결에 필요한 지배계층의 생각을 분석할 수 있어야 하며 같은 지역사회문제라 할지라도 각 전문분야마다 보는 견해에 차이가 있을 수 있으므로 전문분야가 갖는 견해와 가치에 대해서도 분석할 필요가 있다.
셋째, 지역사회에 존재하는 다양한 문제의 해결을 위해서 사회복지사는 다양한 이론과 모형을 분별력 있게 활용해야 한다.
넷째, 지역사회문제해결을 위한 실질적 조치를 위해 문제를 조작화 해야 한다. 조작화 한다는 것은 그 개념을 측정할 수 있고 실천할 수 있으며 평가할 수 있도록 구체화시키는 것을 말한다.
2. 욕구사정
사회복지서비스의 책임성에 대한 관심이 높아지면서 과학적이고 체계적인 복지서비스가 강조된다. 지역사회주민의 다양한 욕구를 효과적으로 충족시키기 위해서는 사회복지기관들이 주민의 욕구를 정확히 파악하는 것이 중요하다. 특히 지역사회주민의 욕구를 효율적으로 충족시키는 전달체계를 구축하기 위해서는 지역사회에 대한 전반적 사정이 있어야 한다.
1) 욕구의 개념
욕구란 ‘인간이 어떤 목적을 위해 무엇인지의 결핍상태를 충족시키기 위하여 그것을 필요로 하는 상태’를 의미하는데 그 욕구가 개인이 갖는 욕구이면 개인적 욕구가 되고, 그 욕구가 다수의 사람에게 확산되면 사회적 욕구가 된다.
(1) 개인적 욕구 : 매슬로의 욕구단계이론
매슬로는 인간의 행동을 활성화 시키고 이끄는 다섯 가지 욕구는 제안하였다. 다섯 가지 욕구는 생리적 욕구, 안전욕구, 사회적 욕구, 자아존중욕구, 자아실현욕구이다. 매슬로의 욕구위계는 하위에 있는 욕구일수록 상위의 욕구보다 더 강하다는 것을 알 수 있다.
① 생리적 욕구
모든 욕구 주에서 가장 강력한 욕구가 유기체의 생존과 유지에 관련된 생리적 욕구이다. 생리적 욕구는 인간의 생존을 위해 필요한 음식, 물, 공기, 수면 등에 관한 욕구로 다른 욕구에 비해서 가장 기본적이고 강력하다.
② 안전욕구
질서 있고 안정적이며, 예언할 수 있는 세계에 대한 유기체의 욕구가 안전욕구이다. 안전욕구의 만족을 위해 안전, 보호, 질서, 그리고 공포와 불안으로부터의 자유가 요구된다.
③ 사회적 욕구
생리적 욕구 및 안전의 욕구가 적절하게 충족되면, 사회적 욕구가 생겨난다. 개인은 다란 사람과의 친밀한 관계, 특별한 친구관계, 연인관계를 맺기를 원하며 특별한 집단에 소속되기를 바란다.
④ 자아존중욕구
매슬로는 인간이 두 가지 존중의 욕구, 즉 자신으로부터의 존중과 타인으로부터의 존중을 필요로 한다는 점을 지적하였다. 자아존중을 이루기 위해 개인은 유능감, 자신감, 숙달, 성취, 독립, 자유 등을 갖는 것이 필요하다. 자아존중의 욕구를 충족시킨 사람은 자신의 힘, 가치, 적절함에 대해 확신을 갖는다. 참된 자아존중은 자신의 능력과 경쟁력에 대한 현실적 판단 위에 기초해야만 한다고 매슬로는 지적하였다.
⑤ 자아실현욕구
발달의 마지막 단계이며 최고의 단계로서의 자아실현은 자신의 모든 잠재력과 능력을 인식하고 충족시키는 것을 말한다. 앞의 네 가지 욕구가 충족되었다 하더라도 자신의 잠재력을 이용하지 못하는 사람은 불만족스럽고 불안할 것이며 좌절감을 맛볼 것이고 결국에는 다른 어떠한 욕구도 충족시키지 못하게 될 수 있다.
(2) 사회적 욕구 : 브래드 쇼의 욕구 유형
개인의 욕구가 다수의 욕구로 확대되면 사회적 욕구가 된다. 브래드쇼는 인간의 사회적 욕구를 네 가지 유형으로 구분하였다.
① 규범적 욕구 : 전문가의 판단에 의해 규정된 욕구
규범적 욕구는 기존자료, 지역사회조사, 전문가 의견으로 제안된 목표로 표시되는데, 이 목표가 기존의 서비스 수준에 미치지 못할 때 욕구가 발생한다고 보았다. 이 욕
자료출처 : http://www.ALLReport.co.kr/search/detail.asp?pk=10977810&sid=qjfRnf777&key=
[문서정보]
문서분량 : 11 Page
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자료제목 :
파일이름 : 지역사회복지 실천과정.hwp
키워드 : 지역사회복지,실천과정
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