커피역사를 뒤바꾼 기업, `STARBUCKS` 업로드
커피역사를 뒤바꾼 기업, `STARBUCKS`
스타벅스 관련서적인 `스타벅스: 커피한잔에 담긴 성공신화’와 ‘스타벅스 감성 마케팅’ 두 권의 책을 통해 스타벅스의 성공과정과 CEO 하워드 슐츠, 마케팅 전략 등에 대해서 정리했습니다. 스타벅스
실로 스타벅스의 성공은 그동안의 커피 역사를 뒤집는 성공신화 그 자체가 아닐 수 없다. 스타벅스의 회장 겸 최고경영자인 하워드 슐츠는 단지 기호식품에 불과했던 커피에 새로운 의미를 부여하고, 끊임없는 혁신을 통하여 세계 최고의 ‘커피 왕국’을 이룩하였다. 상장회사가 된지 고작 10년 정도밖에 안된 회사(1992년 SBUX의 이름으로 최초 상장)가 미국문화를 대표하는 글로벌 거대기업이 된 것이다. 나는 이런 스타벅스의 성공 요인이 무엇이고, 그 성공으로부터 무엇을 유추할 수 있는지 알아보고 싶었다. 따라서 이번 독후감 대상 도서로 스타벅스에 관한 책을 두 권 선정했는데 한 권은 CEO인 하워드 슐츠가 쓴 자서전인 ‘스타벅스: 커피한잔에 담긴 성공신화’ 이고, 다른 한 권은 김영한, 임희정 공저의 ‘스타벅스 감성마케팅’ 이다. 즉 ‘스타벅스: 커피한잔에 담긴 성공신화’ 는 스타벅스의 역사 그 자체라 할 수 있는 하워드 슐츠가 직접 서술한 스타벅스 성공 스토리인 반면에, ‘스타벅스 감성마케팅’은 외부의 시선에서 스타벅스의 마케팅전략을 객관적으로 분석한 책인 것이다. 두 책의 성격이 다른 만큼, 잘 종합해보면 무언가 새로운 결론을 얻을 수 있을 것이란 생각이 들었다. 우선 ‘스타벅스: 커피한잔에 담긴 성공신화’를 통해 스타벅스의 성장과정과 CEO인 하워드 슐츠에 대하여 알아보고, ‘스타벅스 감성마케팅’을 통해서는 경영학적인 방법으로 스타벅스의 성공요인을 알아보려고 한다.
‘스타벅스: 커피한잔에 담긴 성공신화’는 하워드 슐츠의 자서전이기 때문에 그의 인생과정이 흥미진진하게 서술되어 있다. 하워드 슐츠는 뉴욕 브루클린 빈민가 출신이다. 학창시절에 공부를 잘 한 것도 아니라서 미식축구 장학생으로 겨우 대학을 입학했다. 일반적으로 대부분의 CEO들이 유복한 집안에서 태어나 아이비리그 명문대학을 졸업한 엘리트 출신이라는 것을 감안하면 특이한 경력이다. 그의 비즈니스 경력의 첫 번째 시작은 제록스 세일즈맨으로써의 경험이다. 세일즈맨 활동을 통해 그는 대학에서 배운 것 이상의 경영기법과 사업수완을 익힐 수 있었다. 제록스 세일즈맨 경험을 바탕으로 그는 스웨덴 기업의 미국지사 부회장의 위치에까지 오르는 성공을 거둔다. 하지만 기회는 예측할 수 없는 곳에서 찾아온다는 말이 있듯이, 스타벅스와의 인연은 우연한 계기로 맺어진다. 거래상의 일로 시애틀의 조그마한 원두커피 판매점인 스타벅스를 찾아갔다가 직접 원두를 갈아서 만든 커피의 매력에 푹 빠져들게 된다. 그 길로 그는 회사를 그만두고 스타벅스의 경영에 참가하게 된다. 당시 스타벅스는 커피애호가였던 조그만 커피소매점에 불과했다. 보장된 풍요를 버리고 새로운 가능성을 찾아 모험을 시작한 것이다. 그의 이러한 모험정신은 스타벅스를 성공시켰던 끊임없는 혁신의 원동력이라고 할 수 있다.
자료출처 : http://www.ALLReport.co.kr/search/detail.asp?pk=16177520&sid=qjfRnf777&key=
[문서정보]
문서분량 : 5 Page
파일종류 : HWP 파일
자료제목 :
파일이름 : 커피역사를 뒤바꾼 기업, `STARBUCKS`.hwp
키워드 : 커피역사를,뒤바꾼,기업,`STARBUCKS`
[추천자료]
- CJ E&M기업분석,CJ E&M경영전략,CJ E&M미디어사업,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p
- [경영,경제][경영과 정보 활용] 유비쿼터스 기술이 식품산업에서 응용, 사용되고 있는 사례
- ESPN경영전략성공사례,스포츠와문화,스포츠마케팅사례,ESPN스포츠스타,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p
- 메가박스 마케팅 분석과 방향 제시
- 카카오톡 기업분석카카오톡 해외시장진출 마케팅전략카카오톡 STP,4P,3C,SWOT분석카카오톡 현문제점및 개선방향나의의견
댓글 없음:
댓글 쓰기